Política de Privacidad

Última actualización: 9 de julio de 2026

1. Qué información recopilamos

Cuando nos contactas por el formulario, correo o WhatsApp, recopilamos la información que nos proporcionas directamente (nombre, correo o teléfono, y el contenido de tu mensaje) y la guardamos en nuestra base de datos interna de contactos, alojada en Supabase, para dar seguimiento a tu consulta. También usamos analítica de visitas del sitio (Vercel Analytics) para entender cuánta gente lo visita, sin recopilar datos personales identificables en ese proceso.

2. Para qué usamos tu información

Usamos tus datos de contacto únicamente para responder tus consultas, dar seguimiento comercial, y — si te conviertes en cliente — para prestar los servicios contratados (configurar tu sitio, CRM, automatizaciones o integración de WhatsApp). No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines de marketing ajenos a NOXEVIA.

3. Herramientas de terceros que usamos

Este sitio corre en infraestructura de Vercel, guarda tus datos de contacto en Supabase, usa Google Workspace para nuestro correo corporativo, y — dependiendo del servicio contratado — puede integrar Mercately o la API de WhatsApp Business de Meta para automatizar conversaciones. Cada una de estas plataformas procesa datos según su propia política de privacidad.

4. Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos tus datos de contacto mientras exista una relación comercial activa o potencial contigo. Puedes pedirnos que eliminemos tu información en cualquier momento escribiéndonos a contacto@noxevia.io.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos por correo o WhatsApp.

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a contacto@noxevia.io.